Гарантия и сервис

Гарантия

guarantee+

Интернет-магазин PetraHolding предлагает дополнительный бонус - продление гарантии на 1,2 и даже 3 года!

Чтобы получить ремонт по гарантии через пару лет эксплуатации товара, Вам необходимо приобрести специальный Сертификат. Обладая этим документом, Вы всегда можете обратиться к нам, даже если заводская гарантия истекла.

Почему стоит купить Сертификат?

  • 3 дополнительных года к основной гарантии, которую дает производитель;
  • Бесплатный выезд мастера для установления причин поломки бытового прибора в течение 24 часов после обращения;
  • Если случай признан гарантийным, Вы получаете ремонт совершенно бесплатно!

На какую технику распространяется действие Сертификата?

Телевизоры, техника для кухни (вытяжки, холодильники, микроволновые печи и т.д.), бытовые приборы (пылесосы, кондиционеры).

Стоимость Сертификата

Ценовая категория Сервис 1 год Сервис 2 года Сервис 3 года
10000‑19999 руб. 1490 2490 3890
19999‑29999 руб. 2190 3490 4890
29999‑49999 руб. 3190 4490 5890
49999‑69999 руб. 4190 5490 6890
69999-89999 руб. 5190 7490 8890
89999-109999 руб. 6190 8490 10890
109999-129999 руб. 7190 10490 12890
129999-149999 руб. 8190 12490 14890
Свыше 150000 руб. 9190 14490 16890

 

 Сервис

У Вас сломался пылесос? Чувствуете, что телевизор барахлит не из-за кабель-канала? Требуется починка холодильника?

Обращайтесь в интернет-магазин, в которым Вы решили купить бытовую технику - PetraHolding!

1. Оставьте заявку на электронной почте или позвоните по указанному на сайте телефону;

2. В течение 15 минут менеджер рассмотрит ее и уточнит детали заказа. К сожалению, нас часто путают с другими фирмами, поэтому это действие может занять некоторое время.

3. После утверждения заявки на Ваш адрес выезжает мастер. Срок - не более 24 часов с момента обращения. С ним Вы можете обговорить по телефону время приезда заранее, чтобы не возникало трудностей. В его обязанности входит осмотр бытового прибора и поиск причины повреждения.

4. Найдя поломку, мастер спросит Вас о наличии заводской, либо дополнительной гарантии. Если ее срок еще не истек, Вам будет предложено сдать технику на ремонт. Его срок не превышает 3-х дней.

5. Если в Сервисном Центре будет установлено, что поломка не подлежит исправлению, Вам будут предложены деньги, либо новый товар с теми же свойствами.

 

Интернет-магазин PetraHolding никогда не забывает о своих клиентах!

Внимание акция
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
Стиральный порошок в подарок, при покупке стиральной машины! Только в августе!
подробнее