Упаковка целлофановая пленка
Габариты 102*14*14 см
Материал
водостойкий полиуретан
Гарантия
Компания Петрахолдинг предоставляет покупателям заводскую гарантию на все виды товаров. Срок действия гарантийных обязательств производителя в среднем составляет 1–2 года. Некоторые производители могут увеличить этот срок до пяти лет при заказе доставки и монтажа от специализированных сервисных центров.
Гарантия на товар выдается покупателю на руки при покупке и должна быть сохранена в течение указанного срока. Это может быть отдельный бланк или последняя страница сервисной книжки. Некоторые производители принимают в качестве гарантийного документа чек об оплате.
Обязанности сторон
При появлении поломки покупатель оставляет заявку на выезд специалиста по телефону или на электронную почту info@petraholding.ru.
Среднее рассмотрение заявки составляет около 15 минут.
После согласования даты и времени назначается выезд мастера. Специалист совершит осмотр товара и определит характер повреждений. При первичном подтверждении гарантийной поломки вам понадобится предоставить гарантийный бланк.
Как правило, срок диагностики и сервисного ремонта не превышает трех суток.
Если в процессе диагностики выяснится, что товар не подлежит восстановлению, вам будет предложена 100% денежная компенсация или обмен на такой же товар или товар со схожими техническими характеристиками.
Требования к сохранению гарантии
При покупке воспользуйтесь услугами доставки, сборки и установки магазина или специализированного сервисного центра. Не пытайтесь произвести самостоятельную диагностику или ремонт, во избежание срыва пломб или возникновения механических поломок.
Важно: производите осмотр товара при получении, обращайте особое внимание на наличие сколов и трещин во избежание возможного отказа в гарантийном возврате и ремонте.
Наша компания принимает все виды оплат от физических и юридических лиц. Оплатить заказанные вами товары можно тремя удобными способами:
безналичным расчетом;
наличными при получении;
банковской картой.
Клиенты – физические лица оплачивают оформленный заказ при получении удобным способом. Оплата наличными средствами осуществляется в момент получения вами заказа и после осмотра товара. Вы в праве убедиться в полной комплектности, отсутствии сколов и царапин, качестве товара до момента оплаты.
Если вам будет удобнее совершить оплату банковской картой через терминал, обязательно сообщите об этом вашему персональному консультанту в момент оформления заказа. В противном случае, служба доставки может быть не оснащена необходимым оборудованием.
Для юридических лиц возможна оплата наличными средствами или по реквизитам, представленным на сайте. Также вы можете запросить счет на оплату у вашего персонального консультанта. Доставка формируется в день поступления денежных средств на счет компании, но не позднее 3-х рабочих дней с момента формирования заказа. Компания Petraholding предоставляет все закрывающие документы для корпоративных клиентов в соответствии с требованием налогового законодательства РФ.
Оплата доставки, подъема и монтажа (подключения) оборудования являются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно. Сообщите менеджеру заказа о желании оформить дополнительные услуги в момент оформления для уточнения точной стоимости и возможных способах оплаты.
В связи с нестабильностью рынка стоимость товаров быстро меняется. Компания Petraholding гарантирует сохранение цены, указанной на сайте на момент оформления покупки, вне зависимости от даты доставки и способа оплаты.
Компания Petraholding готова взять на себя все транспортные заботы по доставке вашего заказа. Транспортировка осуществляется силами собственной логистической компании. Кроме того, в рамках существующих акций, мы бесплатно привезем вам на дом товары, имеющие пометку «Бесплатная доставка».
Стоимость поставки спортивных товаров и электротранспорта составляет 300 рублей за каждую единицу товара, крупногабаритных товаров, таких как душевые кабины и детские городки, рассчитывается индивидуально в момент оформления заказа.
Доставка по Москве и МО
Время развоза заказов в пределах МКАД:
дневное с 10:00 до 18:00;
вечернее с 16:00 до 22:00.
За пределами МКАД: с 16:00 до 23:00. Стоимость удаленной доставки спортивных товаров и электротранспорта составляет 30 рублей за 1 километр.
Если вы не располагаете достаточным количеством свободного времени, воспользуйтесь услугой ВИП доставки в ограниченных интервалах времени с 10:00 до 13:00, с 13:00 до 16:00, с 16:00 до 19:00 или с 19:00 до 22:00 по вашему желанию. Дополнительная стоимость ВИП доставки составляет 350 рублей.
Услуги подъема и сборки являются дополнительными и оплачиваются отдельно в соответствии с действующими тарифами компании.
Доставка по территории РФ
При заказе в регионы страны товар резервируется и готовится к отправке в момент подтверждения вами заказа и согласования расценок на логистические услуги. Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально в момент оформления. Они зависят от удаленности и пропускной способности точки получения заказа. Цена товара фиксируется в момент оплаты и остается неизменной, вне зависимости от сроков доставки.
Логистика компании Petraholding гарантирует своевременную и бережную доставку с соблюдением всех норм безопасности.
Все наши товары легко собрать самостоятельно, ведь к ним прилагается инструкция по сборке и комплект необходимых инструментов. Если вы желаете, можно заказать сборку силами наших специалистов.
Все подробности вы можете уточнить у вашего персонального менеджера при оформлении заказа или позже. Для этого достаточно позвонить по номерам:
При стоимости модели более 20 000 рублей сборка бесплатная, если адрес доставки находится в пределах МКАД + 100 км, и если тренажер не продавался со скидкой
Если тренажер стоит дешевле 20 000 рублей, сборка обойдется в 600 рублей
Собрать силовое оборудование обойдется в 10-20% от стоимости товара, но не меньше 1500 рублей
Работы проводят сотрудники с высокой квалификацией и опытом работы от 7 лет.
Сборка детских городков
Проводится по всем правилам производителя, что увеличивает долговечность конструкции
Производится сразу после доставки модели
Для монтажа нужна площадка с ровной земляной поверхностью без зеленых насаждений
Стоимость — 10-20 % от цены товара, но не меньше 8000 рублей
Не требуется бетонирование.
Сборка батутов
Если диаметр батута меньше 3 метров, то собрать и установить его можно за сумму от 1000 до 1300 рублей
Если батут больше 3 метров в диаметре, услуги по сборке будут стоить от 1500 рублей
Преимущества сборки от Petraholding.ru
Наша забота о клиентах и нашей репутации
Работы выполняют мастера своего дела
Мы на рынке с 2009 года
Всегда можно посмотреть отзывы о нашей работе на сайте
Подъем и установка
Компания Petraholding готова оказать услугу по подъему и установке всех товаров, представленных в ассортименте. Монтаж многих электроприборов и сантехнического оборудования вызывает сложности, при отсутствии специфических знаний и необходимого инструментария. При этом правильная установка становится гарантом долгой службы без сбоев, а ошибки в сборке могут привести к поломке. Кроме того, многие производители оставляют за собой право в отказе сервисно – гарантийного обслуживания товаров, установленных без привлечения аккредитованных специалистов.
Как оформить
Составить заявку на сборку и установку можно сразу после оформления заказа на сайте. Для того, чтобы воспользоваться услугой, достаточно сообщить персональному консультанту о вашем желании оформить доставку на дом с подъемом и профессиональной установкой. После согласования, в удобное вам время, будет осуществлен выезд специалиста.
Стоимость услуг
Стоимость подъема на этаж стандартного заказа составляет 600 рублей при наличии лифта и 200 рублей за каждый этаж при его отсутствии.
К стандартному заказ относятся спортивные товары, а именно:
беговые дорожки;
батуты;
велотренажеры;
уличные спортивные комплексы;
эллиптические тренажеры;
силовые тренажеры.
К этой категории также относится детский электрический транспорт:
электроскутеры;
гироскутеры;
моноколеса;
электроквадроциклы;
электромотоциклы;
электросамокаты;
электровелосипеды;
электроскейтборды;
сигвей;
электромобили.
Расценки за подъем крупногабаритных товаров, а именно душевых кабин, уголков, ванн и детских городков зависят от габаритов и рассчитываются индивидуально.
Стоимость сборки и монтажа заказанного товара можно уточнить у персонального менеджера при оформлении.
Друзья! Мы добавили удобный функционал на сайт. Не пропускайте самые выгодные предложения! Новые кнопки в разделах позволят получить доступ к новинкам и спецпредложениям!
Количество товаров ограничено - спешите побаловать себя приятными ценами и актуальным ассортиментом гипермаркета Petraholding - воспользуйтесь кнопками New и Sale!
От сотрудничества с магазином у меня остались хорошие впечатления. Я выбирал подвесной унитаз. Но мне была необходима консультация, так как в туалете есть нюансы, которые могли повлиять на установку и выбор изделия. Большое спасибо менеджеру, который понял меня с первого раза и предложил оптимальное решение вопроса. Сразу видно, что человек компетентен. Радует, когда имеешь дело с профи. Доставка была оформлена на ближайшую дату, меня даже несколько удивило, что не пришлось ждать. Установка тоже не вызвала нареканий, приятно было наблюдать за умелыми действиями сотрудников. Молодцы.
Игорь
Игорь
Игорь
Хочу поблагодарить персонал магазина за подход к клиенту. Ребята, вы просто молодцы. Мне понадобилась установка душевой кабины, сам я это делать не умею. Оформлял установку вместе с покупкой и доставкой. Менеджер нашла для меня удобное время, хоть это было нелегко согласовать. Я не думал, что ребята так быстро справятся. Никаких неприятностей не возникало по ходу, работали спокойно, разговаривали вежливо. Уверен, что устанавливать технику должны только профессионалы. Так и нервы, и гарантию на товар сохранишь. Еще раз спасибо, жена довольна, что кабинкой уже можно пользоваться.
Евгений
Евгений
Евгений
Хочу поделиться своим впечатлением о работе вашего магазина. Начнем с того, что навигация на сайте простая и удобная. Сразу обращаешь внимание на спецпредложения и новинки. Цены на товары невысокие, если сравнивать с другими магазинами. Качество товара хорошее. В этом я убедился после первого заказа. И еще мне очень нравится, что менеджеры всегда помогут с выбором, проконсультируют, дадут рекомендации. И последнее: заказывал несколько раз и никогда не возникали проблемы с доставкой или установкой. Ребята приезжают вовремя в удобный для тебя день, все согласовывается заранее.
Марк
Марк
Марк
Я очень рада, что подруга посоветовала мне ваш сайт. Запросы возникают разные, и вы всегда помогаете мне в решении задач, которые ставит жизнь. На этот раз пришло время обновить ванную. А тут такой выбор, что самой ну никак не разобраться, какая из них подойдет мне. Но знаю уже по опыту, что ваши менеджеры всегда придут на помощь. Заказала звонок, мне оперативно перезвонили и разложили все по полочкам. И размеры, и материал, и дополнительные функции не забыли. Очень приятно, когда так относятся к своим покупателям. Доставка и установка тоже как всегда на уровне. Спасибо за то, что помогаете.
Виолетта
Виолетта
Виолетта
Никогда не думала, что так быстро смогу найти регулируемые гантели по такой низкой цене. Мы с мужем задумали их купить, потому что можно пользоваться обоим. Ваш сайт порадовал и стоимостью, и возможностью выбрать подходящую модель. Поскольку я сомневалась, решила проконсультироваться с менеджером. Он мне объяснил, как подобрать гантели, какая разница между ними. В общем, мы были так довольны обслуживанием, что заказали еще и стенд для них. Забирали самовывозом, что очень удобно. А в магазине нам рассказали правила эксплуатации. Скоро придем за беговой дорожкой. Спасибо вам.
Марго
Марго
Марго
Я обычно не пишу комментарии, но тут не смог удержаться, потому что сервис в вашем магазине выше всяких похвал. Нашел на сайте электрический квадроцикл для сына. Первое, что обрадовало — цена. Когда стал копаться в технических характеристиках, понял, что лучше поинтересоваться у менеджера, какой вариант приобрести, так как есть нюансы, в которых не очень хорошо разбираюсь. Второй приятный момент — получил разъяснения, которые значительно облегчили выбор. И третье — своевременная доставка, товар качественный, сотрудники внимательные и вежливые. Ребята, так держать, спасибо.
Вячеслав
Вячеслав
Вячеслав
Хочу выразить огромную благодарность персоналу вашего магазина за квалифицированную помощь в подборе тренажеров и аксессуаров для моего нового небольшого спортзала. Я наконец осуществил свою мечту. Менеджеры действовали слаженно и быстро. Нашли необходимое оборудование, предложили варианты комплектаций, оформили скидку на акционные товары. Доставили все вовремя, это для меня было очень важно, сроки поджимали. Установили, подключили и проверили все тренажеры. Я очень доволен, мне приятно было сотрудничать со знатоками своего дела, пунктуальными и аккуратными.
Михаил Александрович
Михаил Александрович
Михаил Александрович
Решили мы скинуться на подарок ко дню рождения дочке нашей знакомой. Малышке 8 лет, и для дачи была бы классным вариантом детская площадка с домиком. Я уже заказывала на вашем сайте, поэтому знаю, что не только найду необходимое, но и смогу получить квалифицированную помощь, поскольку ничего не понимаю в данных конструкциях. Менеджер Мария внимательно выслушала наши пожелания и подобрала нам игровую площадку исходя из бюджета. Мы договорились о доставке и установке, ведь хотелось успеть к празднику. Большое спасибо всем, кто приложил максимум усилий, чтобы все было готово вовремя.
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.